Когда-то мастер сказал:
«Кто знает свои шаги — тот управляет путем.
Cookie помогут запомнить дорогу. Реши, какие следы оставить.»
Оказанные услуги:
- Маркетинг территорий
- Little Red Book
Кейс: ГТК «Суздаль»
Исходная ситуация
Клиенту требовалось выйти на китайский рынок и привлечь туристов в Суздаль, при этом было важно показать реальные элементы русской культуры без использования стереотипных медийных штампов. Для этого маркетинг территорий в Китае должен был опираться на сильную айдентику и рабочую контент-инфраструктуру в локальных китайских соцсетях.
Цели клиента
- Сформировать узнаваемую визуальную айдентику, которые будут понятны и привлекательны для китайской аудитории.
- Обеспечить запуск и ведение официальных аккаунтов на платформах WeChat и Xiaohongshu (RedNote).
- Выстроить контентную стратегию для захвата органического трафика и конвертации его в потенциальных посетителей Суздаля.
- Настроить таргетированную рекламу для масштабирования результатов.
СЛОЖНОСТИ
- нулевая узнаваемость бренда на китайском рынке и низкая запоминаемость новых иностранных проектов;
- несоответствие стандартного контента визуальным трендам китайских соцсетей, требующее разработки дизайна и типографики с нуля;
- высокие барьеры у китайских туристов из-за страха перед незнакомой логистикой и способами оплаты;
- низкая конверсия виральных видео в подписки и слабый отклик аудитории на сухие имиджевые посты о достопримечательностях
Что мы сделали
1. Разработали айдентику и маскот:
- Создали концепцию брендинга на основе русского народного творчества и зодчества, выбрав красный, белый и синий цвета в качестве отсылки к флагу РФ.
- В качестве маскота разработали деревянную игрушечную лошадку с традиционным узором — в Китае она олицетворяет скорость, силу, успех и благополучие.
- Написали легенду маскота: лошадь выступает хранительницей традиций Суздаля, помогая туристам не только узнать историю, но и найти свою любовь.
- Подобрали шрифтовые пары: гротескный шрифт с прямыми линиями (эффект древесины) и акцентный рукописный шрифт.
2. Запустили инфраструктуру в китайских соцсетях:
- Оформили и запустили аккаунты «苏兹达尔生活SuzdalLiving» в WeChat и RedNote в едином визуальном стиле.
3. Настроили контентную и операционную модель:
- WeChat: Создали справочный гид для туристов в WeChat. Через аккаунт, публиковали статьи о способах оплаты, маршрутах (из Москвы), пакетных предложениях и фестивалях.
- RedNote: Продвижение через короткие видео. Создали контент-план из информационных карточек видео (15-20 секунд). Построили маркетинговую воронку через RedNote.
- Оптимизировали заголовки, используя формулу «число + готовое решение + локация» (например, «5 деталей, которые удивят»).
- Внедрили контент на тему сравнения культур (например, русский самовар против китайской чайной традиции), что спровоцировало активные дискуссии.
4. Запустили таргетированную рекламу:
- Настроили промо в RedNote для продвижения постов, привлечения лидов и набора подписчиков.
Результаты
- Обеспечен взрывной рост метрик в RedNote: в один из месяцев рост подписчиков составил +120.8%, количество показов выросло на 1333%, а просмотров — на 1026%.
- Качество контента значительно выросло: удержание аудитории на видео увеличилось на 226% (до 46.4%), а общее время просмотра достигло 75.1 часов за месяц (+90%).
- Алгоритмы RedNote начали активно продвигать аккаунт: 54% всего трафика генерировал канал видео-рекомендаций (视频推荐).
- Таргетированная реклама показала высокую эффективность, подняв при этом органический трафик на 10.45%, средняя цена подписчика (CPA) составила ~76.3 юаня.
- В WeChat успешно реализована функция закрытой базы знаний, решающая организационные барьеры для уже заинтересованной теплой аудитории.
Выводы и рекомендации
Для успешного выхода на китайский рынок потребовалось объединить уникальную визуальную айдентику с грамотным использованием локальных социальных сетей. Созданный маскот-лошадка стал главным эмоциональным крючком в контенте, решив проблему нулевой узнаваемости без использования стереотипов о России.
Эта айдентика была эффективно масштабирована через мультиканальную систему соцсетей: RedNote привлекал холодную аудиторию через виральные видео и посты о сравнении культур, а WeChat конвертировал этот интерес, работая как справочный гид и снимая барьеры по логистике и оплате.
Другие кейсы
Точка
Построили для «Точки» собственный стенд на одной из крупнейших выставок Китая
Собрали многоязычную команду для работы с российскими и китайскими посетителями, и проконтролировали их работу на выставке лично
Взяли на себя всю полиграфию, создание брендированных материалов и подарков
Подготовили все необходимые документы и сертификаты, а также решили все внезапные вопросы и сложности ивента
Оказанные услуги:
Смотреть кейс
- Участие в выставках в Китае
Цвет прогулки
Зарегистрировали и верифицировали аккаунт на платформе Ctrip
В то же время зарегистрировали официальные аккаунты в WeChat и Red Note и получили синие галочки для них
Собрали и проверили все необходимые документы для дальнейшей работы с платформой
Собрали инструкцию для последующего размещения туров и получения бронирований от китайских туристов
Оказанные услуги:
Смотреть кейс
- Маркетинг территорий
- Туристические платформы
Royal Drift Series
Запустили продажи билетов на платформе Damai для серии дрифт-ивентов в Китае
Продали ~50% от доступного резерва билетов без комплексной рекламной кампании
Организовали рабочие процессы всех сторон: платформа, регуляторы, китайский партнер, организатор
Оказанные услуги:
Смотреть кейс
- Маркетплейсы
Royal Tennis Club
Получили до 150 заявок с отдельных публикаций в Red Note (Little Red Book)
На аккаунт подписалось 2000 живых пользователей с активными профилями
Более 80% новых подписчиков пришли на аккаунт благодаря органическому трафику без затрат на рекламу
Оказанные услуги:
Смотреть кейс
- Little Red Book
Остались вопросы?
Поможем продвинуть ваш бизнес в Китае. Оставьте заявку и получите консультацию