Оказанные услуги:
  • Маркетплейсы

Кейс: Royal Drift Series

Royal Drift Series — российско-китайский бренд автоспортивных мероприятий и дрифт-серий, развивающий офлайн-ивенты в Китае

Мы обеспечили выход международного автоспортивного проекта в закрытую билетную экосистему Китая (Damai), выстроили коммуникации с платформой, регуляторами и китайскими партнерами, настроили инфраструктуру продажи билетов и обеспечили фактические продажи без полноценной рекламной инфраструктуры.

Исходная ситуация

Клиент планировал серию офлайн-ивентов в Китае с фиксированными датами и площадками, однако столкнулся с отсутствием понятного механизма входа в ключевую билетную экосистему страны — платформу Damai (大麦).

Цели клиента

  • обеспечить возможность продажи билетов на мероприятия Royal Drift Series через Damai;
  • выстроить операционную и коммуникационную модель между всеми участниками процесса;
  • запустить инфраструктуру входа (билеты, учет, контроль доступа);
  • подготовить систему к масштабированию серии ивентов в Китае.

Что мы сделали

  1. Провели анализ структуры работы Damai как закрытой билетной экосистемы без единого публичного входа для организаторов.
  2. Выстроили прямую коммуникацию с ответственными менеджерами платформы Damai, минуя стандартные неэффективные каналы.
  3. Организовали и структурировали взаимодействие между китайским партнером, организатором (Royal Drift Series), платформой Damai, и регуляторными органами (включая полицию).

4. Сопроводили согласования с регуляторами:

  • лимиты по посещаемости (до 1000 человек);
  • требования к спискам посетителей по удостоверениям личности;
  • правила безопасности и обязательные элементы на билетах;
  • согласование входной инфраструктуры.

5. Проработали архитектуру билетной системы Damai:

  • модель ID-based ticketing;
  • сценарии контроля входа через PDA-сканирование;
  • анализ рисков повторного прохода;
  • обсуждение дополнительных механизмов контроля (браслеты и др.).

6. Сопровождали операционную модель мероприятия:

  • структура персонала на площадке;
  • распределение ответственности между сторонами;
  • сценарии работы входных зон и потоков гостей.

7. Настроили процесс коммуникации как единый информационный контур проекта:

  • синхронизация всех сторон в условиях высокой скорости изменений;
  • структурирование требований и решений;
  • оперативное разрешение конфликтных и нестандартных ситуаций.

8. Сопровождали билетную аналитику и финансовое закрытие:

  • сверка категорий билетов;
  • учет промо и бесплатных билетов;
  • интерпретация отчетности Damai;
  • подготовка данных для закрытия проекта.

9. В результате обеспечили запуск продаж билетов через Damai и поддержку процесса на всем цикле ивента.

страница Royal Drift Series на Damai

Сложности:

  • распределенная и неформализованная модель работы Damai с организаторами;
  • зависимость от ручных согласований и локальных менеджеров;
  • участие полиции и регуляторов в утверждении формата мероприятия;
  • высокая плотность стейкхолдеров и отсутствие прозрачного процесса “end-to-end”;
  • жесткие сроки, привязанные к датам мероприятий без возможности переноса.

Результаты

  • Обеспечен запуск продажи билетов на платформе Damai (大麦) для серии дрифт-ивентов в Китае.
  • Достигнут уровень продаж ~50% от доступного резерва билетов без комплексной рекламной стратегии.
  • Сформирован рабочий back-office доступ к системе Damai для клиента.
  • Настроена операционная модель входа на мероприятие (ID-based ticketing + контроль доступа).
  • Обеспечена координация всех сторон: платформа, регуляторы, китайский партнер, организатор.
  • Подготовлена инфраструктура для масштабирования последующих ивентов Royal Drift Series в Китае.

Выводы и рекомендации

Damai — это не классическая SaaS-платформа, а закрытая экосистема с индивидуальными договоренностями и ручным онбордингом организаторов.

Команде удалось:

  • выйти на ответственных менеджеров внутри платформы;
  • выстроить рабочую модель взаимодействия с Damai и китайскими партнерами;
  • синхронизировать требования платформы и регуляторов в условиях отсутствия формализованного процесса;
  • запустить продажи билетов на международный ивент без полноценной стандартной интеграции.

Фактически был собран «ручной контур» билетной инфраструктуры под мероприятие, который ранее у клиента отсутствовал.

Другие кейсы
Суздаль

  • Разработка визуальной айдентики и маскота
  • Запуск китайских соцсетей и мультиканальная стратегия
  • Контент и органический трафик
  • Запуск таргетированной рекламы

Оказанные услуги:
  • Маркетинг территорий
  • Little Red Book
  • WeChat
Смотреть кейс
Цвет прогулки
  • Запуск платформы с нуля и привлечение первых вьетнамских разработчиков на RuStore.
  • Успешная PR-кампания в ключевых IT-СМИ Вьетнама для повышения узнаваемости бренда.
  • Создание активного присутствия в локальных соцсетях для формирования доверия аудитории.
  • Рост регистраций приложений от вьетнамских разработчиков после запуска продвижения.
Оказанные услуги:
  • Маркетинг территорий
  • Туристические платформы
Смотреть кейс
Royal Tennis Club
  • Рост подписчиков на 95% (+113 новых подписчиков) за счет органического продвижения.

  • Увеличение просмотров на 182% (более 6K) и времени просмотра на 219%.

  • Рост вовлеченности: лайки выросли на 319%, а сохранения постов — на 35%.

Оказанные услуги:
  • Little Red Book
Смотреть кейс
Legend of Baikal
  • Полное исследование рынка F&B и портреты целевой аудитории для уверенного выхода на рынок.

  • Готовый план локализации бренда и выбора каналов продвижения в Китае.

  • Анализ конкурентов и успешных кейсов для точного позиционирования в премиум-сегменте.

Оказанные услуги:
  • Исследования рынка
Смотреть кейс
Остались вопросы?
Поможем продвинуть ваш бизнес в Китае. Оставьте заявку и получите консультацию

    Нажимая на кнопку «Отправить» Вы даете Согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности
    Спасибо!
    Обработаем вашу заявку в течение 24 часов