Секрет популярности Pinduoduo

Готовы раскрыть потенциал Pinduoduo для вашего бизнеса? В нашей статье вы найдете исчерпывающую инструкцию по регистрации на этой платформе, а также узнаете, почему групповые покупки стали настоящим трендом в китайской электронной коммерции. Подготовьтесь к успешному запуску вашего трансграничного магазина на Pinduoduo с экспертами Mates!

Мария Трофимова

05 April 2024 — 19 минут на прочтение

Групповые покупки в Китае — это один из неугасающих трендов китайской электронной коммерции. Самая популярная платформа, предоставляющая пользователям такую возможность — это Pinduoduo, который стал законодателем этого тренда не только в Китае, но и во всем мире. Давайте узнаем, в чем секрет его успеха!

Почему групповые покупки так популярны?

Групповые покупки — это модель коммерции, при которой потребители делают покупки “в складчину”. Покупатели объединяются в группы и покупают товары по более низкой, оптовой цене. Это выгодно для обеих сторон: продавцу — больше продаж, клиенту — низкая стоимость товара. В Китае такая модель коммерции получила распространение через специальную платформу — Pinduoduo.

Оказалось, что групповые покупки очень привлекательны, вызывают у покупателей азарт и повышают желание сделать повторную покупку. Кроме того, такой метод позволяет сэкономить на доставке и сокращает цепочку посредников, ведь товар зачастую можно выкупить прямо с производства или фермы, минуя дистрибьюторов.

Дополнительным толчком к росту популярности групповых покупок послужила пандемия, на протяжении которой во многих городах Китая действовали жесткие ограничения. На фоне снижения производственных мощностей и запретов на выход из дома групповые покупки стали выходом из сложившейся ситуации.

Вдобавок, групповые покупки стимулировали образование более тесных сообществ: например, во время шанхайских локдаунов в 2022 году появилось множество групповых чатов среди людей, живущих поблизости друг от друга и готовых приобрести определенный товар.

Все это неизбежно привело к росту популярности групповых покупок, и даже после окончания пандемии тренд неумолимо продолжает расти.

Секреты успеха – групповые покупки на Pinduoduo

Pinduoduo — это платформа для интернет-торговли, наподобие Amazon или популярного в Китае Tmall. Маркетплейс имеет спорную репутацию из-за размещения подделок или товаров низкого качества, но нельзя отрицать, что стратегия групповых покупок и эффективный маркетинг сделали Pinduoduo одним из самых популярных приложений электронной коммерции в Китае. Несмотря на то что пик прироста ежемесячных активных пользователей площадки пришелся на пандемию, сейчас Pinduoduo направляет все усилия на развитие международного направления, делая условия для продавцов более привлекательными. Так, к концу 2023 года рыночная стоимость PDD Holdings практически сравнялась со стоимостью Alibaba Group, владельца крупнейших маркетплейсов Китая Tmall, Taobao и множества других.

Основание и рост Pinduoduo

Pinduoduo был основан в 2015 году — это один из самых молодых маркетплейсов в Китае, но всего лишь за несколько лет он сумел добиться феноменальных успехов. Спустя всего 4 года Pinduoduo стал четвертой по величине интернет-компанией и крупнейшей социальной платформой электронной коммерции в Поднебесной. В 2023 году количество активных ежемесячных пользователей составило 623 млн.

Pinduoduo, как и другие популярные маркетплейсы, предлагают покупателям широчайший ассортимент товаров, однако покупательский опыт на этой платформе сильно отличается. “团购” ( с китайского — ”групповая покупка”) — это тренд, свойственный популярной в Китае с середины 2010-х годов экономике совместного пользования. Взяв за основу модель совместного использования автомобилей, велосипедов, зарядных устройств и т. п., платформа Pinduoduo разработала собственную модель командных покупок.

Ключевые маркетинговые посылы этой площадки — ”веселье, единство и экономия”, и даже название дословно переводится как “больше экономии, больше радости”. Главное отличие Pindudduo от других маркетплейсов в том, что пользователи могут объединяться в группы и совершать покупки совместно по значительно более низким ценам.

Уникальные особенности платформы

По сравнению с моделями продаж на традиционных маркетплейсах, где процесс принятия решения о покупке происходит по принципу “выбор — решение — оплата”, Pinduoduo предлагает покупателям поучаствовать в так называемых “социальных играх”, которые воспринимается как форма досуга. Пользователи платформы делятся со своим окружением намерениями в том, что собираются приобрести, и тем самым удовлетворяют потребность в общении. Эта функция, стимулирующая покупателей делиться друг с другом карточками товаров, превращает онлайн-покупки в увлекательный интерактивный опыт.

Как это работает? Каждый пользователь приложения Pinduoduo может опубликовать в социальных сетях информацию о том, что собирается купить, тем самым привлекая друзей и подписчиков к совместной покупке. В популярном китайском мессенджере WeChat даже существует большое множество специальных чатов, где люди активно помогают друг другу выкупить с Pinduoduo желаемые товары. Чем больше людей закажет определенный товар, тем выгоднее будет сделка для каждого участника группы. Более того, особенно большим группам покупателей доступна покупка товара по оптовой цене.

Бум на групповые покупки достиг такого пика, что многие учебные заведения и организации даже выпустили официальные постановления о строгом запрете рассылок приглашений из Pinduoduo по учебным и деловым чатам.

Таким образом, китайские пользователи социальных сетей приносят Pinduoduo экспоненциальный прирост трафика, привлекая интерактивом и самой низкой ценой. Вместо высоких затрат на рекламу платформа Pinduoduo получает новых пользователей по очень низкой цене за счет уже имеющихся на платформе покупателей. Такое социальное взаимодействие и является основной движущей силой успешного развития Pinduoduo.

Мнение эксперта

Популярность и эффективность Pinduoduo

Омниканальное присутствие на разных маркетплейсах одновременно — ключ к эффективному развитию бизнеса в Китае и стратегическое преимущество для зарубежных брендов. Анализ деятельности конкурентов наших клиентов показывает, что все больше иностранных компаний открывают на платформе Pinduoduo флагманские магазины.

Заказать консультацию

Наседкина Анастасия

Эксперт в китайском диджитал
и основатель агентства

Преимущества для продавцов на Pinduoduo

Модель групповых покупок выгодна как для покупателей, так и для продавцов. Благодаря этой возможности продавцы получают намного больше заказов и снижают цены еще сильнее. Это преимущество позволяет производителям отправлять товары клиентам напрямую без лишних посредников. Такой подход особенно эффективен для тех продуктов, для которых важен срок хранения.

Следующее преимущество платформы заключается в том, что Pinduouo и его аудитория очень лояльны к новым производителям и горячо приветствуют малоизвестные бренды. Это объясняется тем, что большая часть пользователей платформы придерживаются принципа “чем дешевле — тем лучше” и представляют собой менее зажиточные слои населения.

Тем не менее, это не значит, что дорогим товарам на Pinduoduo нет места — для того, чтобы разрушить имидж “маркетплейса для дешевых и некачественных товаров”, разработчики Pinduoduo внедрили в платформу специальный раздел “Павильон брендовых товаров”, в который уже вошли более 700 мировых компаний. Так, иностранные производители могут через Piduoduo установить контакт с менее состоятельными потребителями из небольших городов, которые, тем не менее, представляют большую покупательскую силу. Тем более что рынок развитых и крупнейших городов Китая уже давно перенасыщен, и новому бренду пробиться в нем существенно сложнее.

Мнение эксперта

Подходит ли для вашего бизнеса эта площадка?

До начала 2020-х Pinduoduo был довольно сомнительной площадкой для иностранных производителей. Однако с 2021 года, когда платформа начала развивать кросс-бордер направление и вкладываться в свой имидж, Pinduoduo стал привлекать все больше зарубежных брендов. В настоящий момент на Pinduoduo присутствуют очень многие зарубежные компании, поэтому советуем рассмотреть эту платформу в качестве дополнительного канала продаж. Однако если целевая аудитория вашего бренда — население со средним достатком и ниже, Pinduoduo может и вовсе оказаться для вас самым лучшим инструментом покорения китайского рынка.

Заказать консультацию

Наседкина Анастасия

Эксперт в китайском диджитал
и основатель агентства

Преимущества и условия для покупателей

Крайне низкие цены и огромные скидки, порой вплоть до 90%, — это главное преимущество платформы для покупателей. Вдобавок, во вкладке “бестселлеры” потребители могут каждый день находить множество продуктов по еще более сниженным ценам. Покупатели должны лишь присоединиться к виртуальному сбору групп на покупку “в складчину” или открыть ленту акционных товаров. Но стоит помнить, что Pinduoduo не может похвастаться самой быстрой доставкой — в некоторых случаях придется подождать несколько дней.

Как продавать на Pinduoduo?

Для того чтобы успешно продавать на Pinduoduo, необходимо соблюдать условия платформы. Продавцы с китайским юрлицом имеют несколько опций размещения своих товаров: в роли частного продавца и корпоративного.

В первом случае, размещение товаров не предполагает какой-либо платы, но имеет определенные ограничения на сумму групповой покупки или количество групповых заказов. Такой способ часто используют фермеры для продажи сельскохозяйственной продукции.

Второй вариант размещения товаров требует внесения гарантийного депозита, сумма которого рассчитывается от ежемесячного оборота магазина и зависит от категории продукции. При закрытии магазина депозит возвращается на счет продавца. Помимо депозита продавцы также придется предоставить дополнительные документы и сертификацию своих товаров, так как платформа берет на себя ответственность перед покупателем за их качество, наделяя продавца знаком “одобрения”.

Комиссия с продаж — 0,6%.

Бэк-офис магазина на Pinduoduo

Также Piduoduo доступен и для иностранных производителей — платформа активно заинтересована в новых зарубежных продавцах, и поэтому предлагает выгодные условия входа: для регистрации трансграничного магазина не нужно вносить депозит, вместо этого на вашем счете блокируется 1000$ от первых продаж.

Кроме того, для того чтобы попасть в отдел акций и распродаж, также необходимо внести определенную плату.

Комиссия с продаж — 0,6%.

Трансграничный налог — 9,1%.

Документы, необходимые для открытия магазина на Pinduoduo:

1. Бизнес лицензия — зарубежная
2. Удостоверение личности оператора магазина (оператором может быть только китаец)
3. Юрлицо (может быть как китайским, так и иностранным)
4. Выписка из банковского счета
5. Свидетельство о регистрации товарного знака по 35 классу
6. Эксклюзивное разрешение на использование товарного знака

Регистрация магазина на платформе Pinduoduo

Для создания магазина на платформе Pinduoduo, необходимо пройти вполне классический процесс, который состоит из трех основных шагов:

Первый шаг — подготовка презентации компании, всех необходимых документов и подача заявки. Все документы должны быть переведены на английский или китайский языки.

Второй шаг — процесс открытия магазина и запуск работы по логистике. После проверки соответствия вашей компании требованиям платформы нужно выбрать подходящего логистического оператора, заключить договор и создать сам магазин.

Третий шаг — подготовка к запуску самих продаж. Необходимо подготовить карточки товаров на китайском языке, создать витрину магазина и открыть рекламный кабинет.

Типы магазинов на Pinduoduo

На Pinduoduo можно зарегистрировать магазины четырех типов:

• Флагманский магазин (旗舰店) — для международных брендов или эксклюзивных дистрибьюторов
• Обычный магазин (普通店) — требует только удостоверение личности и бизнес-лицензию
• Фирменный магазин (专卖店) — подходит для тех, кто хочет управлять одним или несколькими собственными фирменными магазинами
• Франчайзинговый магазин (专营店) — для тех иностранных компаний, которые имеют разрешение на реализацию товаров от более чем одного бренда

Документы, необходимые для регистрации на Pinduoduo

Для регистрации на платформе продавцы должны предоставить следующие документы:

1. Бизнес лицензию — китайскую или зарубежную;
2. Удостоверение личности оператора магазина — этим человеком может быть только китаец;
3. Юрлицо (может быть как китайским, так и иностранным)
4. Выписку из банковского счета
5. Свидетельство о регистрации товарного знака (R или TM)
6. Эксклюзивное разрешение на использование товарного знака, если вы не владелец

Если документы написаны не на китайском или английском языках, должен быть представлен перевод с официальной печатью компании или подписью законного представителя.

Как продвигать свой бизнес на Pinduoduo?

Pinduoduo, как и другие маркетплейсы, обладает собственной рекламной сетью и рекламным кабинетом, через который можно привлекать платный трафик. Реклама доступна в поиске и рекомендациях платформы, а стоимость зависит от параметров таргетинга.

Также на Pinduouo доступна баннерная реклама, плата за которую рассчитывается за CPM по минимальной цене 4 юаня. Кликнув на баннер, покупатель может попасть либо на главную страницу магазина, либо на карточку определенного товара. Площадка позволяет таргетироваться на всех пользователей, на покупателей похожих товаров, на прошлых клиентов и тех, кому ваше предложение может быть потенциально интересным.

Продвигаться на Pinduoduo можно также с помощью рассылок сообщений подписчикам вашего магазина и прямых трансляций, подробнее о которых рассказали в этой статье.

Вызовы на Pinduoduo и помощь экспертов

Работа с платформой Pinduoduo может вызвать немало сложностей для тех, кто сталкивается с китайскими маркетплейсами впервые и не знаком с их спецификой. Вместо того, чтобы разбираться во всех тонкостях самому, гораздо эффективнее обратиться за помощью к экспертам.

Будущее групповых покупок

Популярность групповых покупок напрямую связана с расширением потребительского рынка Китая, которое происходит из-за того, что все больше и больше жителей небольших городов, а также сельской местности, получают доступ к интернету и становятся все более активными в онлайн-шопинге. На групповые покупки также влияют и социокультурные изменения, вызванные пандемией, которая до сих пор имеет отголоски. Это доказывает стремительный рост платформы Pinduoduo, которая в 2023 году стала полноценным конкурентом для традиционных маркетплейсов, принадлежащих Alibaba Group.

Преимущества работы с нашей компанией

Pinduoduo — это достаточно новый для иностранных брендов маркетплейс, о котором известно за пределами Китая не так много, а доступная в открытых источниках информация может быть далека от истины. Частые нововведения, дополнения к требованиям от магазинов и поддерживающие инициативы от разработчиков платформы требуют от брендов постоянно держать руку на пульсе и быть в курсе всех новостей, не говоря уже о том, чтобы владеть китайским языком.

Несмотря на все трудности, открытие магазина на Pinduoduo может стать конкурентным преимуществом для многих компаний. Агентство Mates готово предложить вам помощь на каждом этапе открытия магазина на Pinduoduo, провести через сложные моменты, пообщаться за вас с техподдержкой платформы, настроить рекламу, взять на себя все задачи по сопровождению магазина и привести ваш бизнес к первым продажам!

Доверьтесь профессиональной команде Mates и начните продавать на Pinduoduo вместе с нами!

Вопросы-ответы